1. 個人情報保護方針 弊社は、個人情報の適切な取り扱いと保護の重要性を弊社の社会的責務と考え、以下の個人情報保護方針を定め、従業者に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。
(1)個人情報の取扱に関する法令、国が定める指針その他規範を順守します。
(2)業務上必要な範囲に限定し、適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。
(3)個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防なら びに是正に関する適切な措置を講じます。
(4)個人情報の取扱に関する苦情及び相談を受けた場合、誠意をもって対応します。
(5)個人情報保護のためのマネジメントシステムを実施し、継続的な改善に努めます。
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2. 個人情報のお取扱いについて 個人情報の取得、利用にあたっては、個人情報保護法等に基づき、個人情報の適切な保護と利用に関する取り扱いを以下のように明確にさせていただき、その保護に万全を期するよう努め ます。
(1)ご本人の個人情報をご提供頂く場合は、弊社の正当な事業の範囲の中で定めた利用目的の達成に必要な範囲内で遵法精神に基づき適正な手段によって収集します。ご本人からの個人情報のご提供はご本人の任意によるものですが、ご提供いただけない場合、お問い合わせに対するご回答や、弊社のサービスからのご連絡、ご案内などができない場合があります。 個人情報の取扱いの際に、その目的を通知または公表します。また、法で定める場合を除き、 その目的の範囲内のみで利用します。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いはこれを行わず、その旨を全従業員に周知するとともに、定期的に利用状況を確認します。
弊社サイトでは以下のような場合、お客様の個人情報をお聞きしています。
* 弊社商品・サービスに関する情報、資料、カタログをお求めになる場合
* 弊社が主催、協賛、協力するセミナー・コンテストなどへの参加・応募を希望される場合
* 弊社無料ソフトウェアのダウンロード
* 弊社の運営しているメールマガジンの配信を希望される場合
* 弊社の採用活動に応募される場合
* 弊社が実施するオンラインアンケートにご回答いただく場合 また、コンサルティング、情報システムの設計・開発・維持管理・運用・管理、ヘルプデスク業務、サービスデスク業務などの弊社業務への委託に伴って預けられた個人情報は、契約の範囲内で適切に取り扱います。
(2)個人情報の第三者提供について 弊社が保有する個人情報について、法で定める場合、利用目的達紙のため弊社が適切な監督を 行う業務委託先、代理店等のビジネスパートナーや弊社グループ会社での社員内線電話の共同 利用等を除き、ご本人の同意を得ることなく、保有する個人情報を第三者へ提供いたしません。
(3)安全管理措置について 収集した個人情報は、必要かつ適切な安全対策を講じて管理します。また、個人情報の処理を外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
(4)開示等ご請求について弊社が保有する個人情報に関して、法で定める開示等(開示、訂正等、利用停止・消去)をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人(代理人)であることを確認した上で、 合理的な期間および範囲で対応いたします。 開示等の手続きに関しては、個人情報を収集した担当部署または下記【弊社個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先】まで、ご確認願います。
(5)お問い合わせ、苦情およびご相談への対応について 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきまして、合理的な期間および 範囲で対応いたします。 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、ご相談につきましては、下記【弊社個人情報 の取扱いに関するお問い合わせ先】まで、お申し出下さい。
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2009年4月1日制定
2017年5月17日改定
個人情報保護管理者
取締役 CISO 金子
TEL:03-5801-9815 FAX:03-5643-6748
弊社個人情報保護の取扱に関するお問い合わせ先
株式会社ネットレックス
HP開発チーム
個人情報保護担当
TEL:03-5801-9815 FAX:03-5643-6748
info@netreqs.co.jp
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