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case4) 生命保険会社D社 不動産部 ビル・テナント管理システム
 
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背景と目的
   D社 不動産部では、全国に400以上のビル資産を所有しており、これまで土地購入から、ビル建築、テナントの誘致、日常管理設備の保守、営繕、改修等、不動産のライフサイクルに係わる業務を実施してきた。
バブル崩壊後、テナント市場の需給悪化及び地価の継続的下落により、不動産投資の目的も安定収入、含み益の確保から、フローによる収益拡大追求へと資産管理のあり方も変化している。
このような状況をふまえD社 不動産部では第一ステップとして、より効率的なテナント管理、迅速なテナント募集を目指し、テナント管理図面とテナントデータベースを連携したビル・テナント管理システムを構築した。

ビル・テナント管理システムを開発・導入した目的は下記の通り。
  1. テナント管理業務の効率化とスピードアップ
  2. デジタル化による効率的な情報検索、分析、シミュレーションの実現
  3. 入居希望者へのタイムリーなテナント情報の提供と顧客サービスの向上
 
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システム導入前の課題
 
  • 図面がデジタル化されていない
  • テナント入退去の際、面積計算を手作業で実施している
  • 社内使用面積が適性配分されていない
  • 社内使用の余剰スペースをテナント賃貸用に転換できていない
 
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システム管理対象規模
 
管理対象   自社所有ビル約400棟
対象フロア   約2200フロア
管理テナント数   約2200テナント
管理契約数   約4200契約
 
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システム体系と概要説明
ビル情報管理
 
  • 全国400ビルのビル概要(物件名、所在地、ビル構造等)
  • 建築概要(外装・内装仕上げ、天井高、床荷重等)
  • 設備概要(照明・電気・空調・昇降機等)
  • ビル管理(管理会社、玄関・シャッター開閉時間、個別空調等)
  • 募集概要(賃料、共役費、敷金、駐車場等)
  • の情報管理を行う。
 
テナント契約管理
 
  • テナント募集用の小割図、テナント使用/空き状況図等の図面管理及びテナントの契約情報、入居予定、解約予定、使用面積等の情報管理を行う
  • 台帳として「ビル空室状況表」「入居・解約予定表」「ビル別充足率」「基準賃貸条件表」「月度異動状況一覧表」等を管理する。
 
駐車場・看板契約管理
 
  • ビルに附随する駐車場
  • 看板の契約情報(テナントNo.、テナント名、契約日、契約数)
  • の情報管理を行う。
 
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システム概念

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