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背景と目的 |
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 C社
ファシリティ管理部では、これまでオフィスやファシリティに関する情報提供をイントラネットにより実施してきたが、ホームページ更新の工数増大が、大きな課題となっていた。
今回は、データベースとＷebサーバを連携することにより、運用面で効率の良いシステムを構築した。
ファシリティ管理部FMイントラネットシステムを開発・導入した目的は以下の通り。
- 本社 ファシリティ管理部と各拠点総務部との緊密な連携
- 効率的な情報伝達と情報共有の実現
- 施設利用者へのタイムリなファシリティ情報の提供
- 業務効率の向上と施設利用者満足度の向上
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システム導入前の課題 |
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- 現在運用中のホームページ更新の工数増大
- ペーパーベースでの情報提供、情報共有の限界
- 専任のシステム管理者の不在
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システム管理対象規模 |
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システム体系と概要説明 |
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 オフィススタンダード情報提供サービス |
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イントラネット内の全てのユーザーに対して、スペーススタンダード、什器スタンダード、オフィス環境ガイドライン、什器地震対策ガイドライン等の オフィスに関する情報提供を行う。 |
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| オフィス利用情報提供サービス |
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イントラネット内の全てのユーザーに対して、各拠点の各建物の利用ガイドに関する情報提供を行う。 |
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| 遊休什器情報検索サービス |
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イントラネット内の全てのユーザーに対して、遊休什器情報の提供を行う。利用者は、什器の種別、機種等から希望什器を検索し、管理者に対して、メールでオーダーをすることが出来る。 |
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| アンケート集計サービス |
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新しいオフィスに入居したユーザーに対して、イントラネット上で、入居後評価アンケートを提供し、回答を求める。
利用者は質問に対する回答と意見をシステム入力し、管理者が集計・分析し、その結果をイントラネット上に情報提供する。 |
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システム概念 |
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