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case1) 外資系保険会社A社 ファシリティ管理部 ファシリティ管理システム
 
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背景と目的
   A社では、全国に約400拠点のオフィスが存在している。ファシリティ管理部ではこれらオフィスの賃借契約管理およびオフィス関連工事の計画・実施・管理を行ってきた。
また、A社は積極的な企業買収、業務提携により倍増したオフィスの統廃合などの必要に迫られていた。
このような状況のなか、ファシリティ管理部ではより効率的で正確な賃借契約管理、工事管理を行うためにファシリティ管理システムを構築した。
ファシリティ管理システムを開発・導入した目的は下記の通り。
  1. 工事管理方法の統一と管理情報の蓄積・共有
  2. 契約管理方法の統一と管理情報の蓄積・共有
  3. レイアウト図面管理方法の統一と各部門との共有
  4. 蓄積された各種情報の分析やシミュレーションの実現
 
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システム導入前の課題
 
  • 工事管理方法が統一されていないため工事の状況把握が困難である。
  • 契約情報がデータベース化されていおらず、コスト管理や契約関連書類の作成に手間がかかる。
  • レイアウト変更時などの関連部署との図面のやりとりが面倒。
...など。
 
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システム管理対象規模
 
管理対象   約400オフィス(本社、支社、営業所など)
対象契約   約500契約(オフィス、駐車場など)
管理工事数   年間約250工事
管理フロア図面数   約450図面
契約管理者   約10名
工事管理者   約10名
 
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システム体系と概要説明
賃借契約情報管理
 
  • 全国約400拠点のオフィス関連契約(オフィス、駐車場、倉庫、清掃)の契約情報管理および変動費管理を行う。
  • 利用部門への経費付け替えのための基礎数値管理を行う。
  • 業者毎の支払金額管理や将来の賃料シミュレーションなどの各種分析を行う。
 
プロジェクト管理
 
  • 工事リクエストから工事完了までのプロジェクト管理情報を一元管理する。
  • 工事予算の作成や予算実行状況の管理や、工事実施状況の管理を行う。
  • 業者ごとの発注金額管理や拠点毎の工事状況などの各種分析を行う。
 
レイアウト管理
 
  • 各オフィスのレイアウト情報を維持管理する。またレイアウト変更などのシミュレーションを実施する。
  • 部門毎の利用スペースを管理し、各部門への賦課家賃算出のための基礎データを管理する。
  • レイアウト変更などの情報やりとりのためにオフィス入居部門に対して最新のオフィス図面を公開する。
  • レイアウト管理にはFMConvi. Apertureオフィス管理パッケージをカスタマイズして利用する。
 
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システム概念

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